Politique de confidentialité

1. Introduction
 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour CB Design & Décoration. Dans le cadre de l’utilisation de ce site et de nos échanges, je m'engage à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

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2. Collecte des données
 

Je collecte uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et mener à bien vos projets. Ces données peuvent inclure :

• Identité : Nom, prénom.

• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (pour les visites à domicile ou l'envoi de devis).

• Projet : Détails sur votre bien immobilier, vos envies déco, vos plans.

Ces informations sont recueillies via mon formulaire de contact, par email ou lors de nos rendez-vous téléphoniques.

3. Utilisation de vos données
 

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.

• Assurer le suivi de vos projets de décoration et de conception 3D.

• Gérer la facturation et la relation client.

• Améliorer l'expérience utilisateur sur mon site via des statistiques anonymes.
   

4. Conservation des données
 

CB Design & Décoration conserve vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de devis sans suite : 1 an maximum.

• Dossiers clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins d'archives légales.
   

5. Partage des données
 

Je m'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont partagées avec des partenaires (artisans, fournisseurs) qu'avec votre accord explicite dans le cadre de la réalisation de vos travaux.
 

6. Vos droits
 

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander à voir ou modifier vos données à tout moment.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits, envoyez simplement un email à : contact@cbdesigndeco.com.
 

7. Sécurité

En tant qu'utilisatrice de la plateforme Wix, je bénéficie de leurs mesures de sécurité renforcées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.